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发布日期:2021年10月23日
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儒林馆服九月岗前培训+星级服务动员会圆满闭幕
2018年03月30日  来源:   浏览次数: 2270  发布者:root


2017年9月1日下午14:00,由安徽儒林图书馆咨询服务有限责任公司举办的幼专图书馆岗前培训会在合肥幼儿师范高等专科学校图书馆一楼学术报告厅拉开帷幕。此次培训是为了进一步强化馆员对图书馆管理的系统认知,提高服务质量,强化团队建设,实现馆服公司和幼专图书馆合作双赢。

本次培训会得到公司领导的高度重视,公司各部门和职工也给予了大力支持。儒林书业集团董事长余伯成、公司总经理成锋、幼专图书馆副馆长季修栓参加了此次培训。此次培训会共计30余人参加,会议由总经理成锋主持。培训分两个阶段,第一阶段是理论讲解学习,第二阶段是技能实操演练。

儒林书业集团董事长余伯成先生以“我们共同成长”为主题,做了深远而又富有教导意义的开训。他表示,图书馆事业是一项古老而又伟大,幸福而又美好的事业。作为一种文化传播的载体,图书馆的发展与当今社会乃至世界近现代史的进步有着密不可分的关系,图书馆的发展侧面体现出文化的大发展、大繁荣。图书馆的发展精神内核旨塑造培养了一批又一批有尊严、有知识、有能力的公民。

余伯成先生表示世界上有两个天使,一个是白衣护士,另一个是图书馆管理员。护士是躯体疾病的保卫者,而图书馆管理员则是精神食粮的提供者。如果天堂就是图书馆,那么每一个图书馆管理员都是天堂里美丽的天使。余伯成董事长声称儒林馆服公司正是响应十八大号召“鼓励政府向社会购买文化服务”背景下应运而生。他表示星星之火,可以燎原,从立足合肥开始,走出安徽,迈向全国,同时还鼓励在场的每一位员工不仅仅要把图书馆管理员作为一份工作,更要把它看成一项伟大的事业。

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公司项目经理王德银先生从儒林馆服公司的组织架构、幼专图书馆部门和岗位职责、服务礼仪规范、岗位实操四个方面进行了深刻的理论阐述,并结合实际案例予以生动讲解。

培训过程中,大家专心听讲,认真做笔记

第一阶段的理论培训结束前,幼专图书馆副馆长季修栓先生对本次理论培训做了简要总结并提出要求,要求在座的每一位要统一思想、强化责任和加强学习。他表示我们要做馆服行业的领头羊,并着力把幼专图书馆全体工作人员打造成一支金牌团队。他宣布幼专图书馆星级馆员和星级服务创建工作从今天正式开始。

理论培训结束后,在幼专图书馆读者服务部主任王芳芳的带领下,全体馆员现场学习了图书馆服务礼仪规范,并进行了岗位实操。

读者服务部副主任程张东向大家演示自助检索机及超星大屏机的使用

电子阅览室朱丹丹向大家演示电子书工坊制作

期刊报纸阅览室袁玲给大家介绍期刊杂志分放与编类

绘本图书室赵敏向大家介绍儿童绘本

全员大合影

培训会结束后,所有员工都表示,这样的培训让人铭记在心,体会颇多,收获更多,仅仅两个多小时,主题明确,内容充实,形式却多种多样,让人受益匪浅。

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